Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 19 апреля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Сервис GoldServis (далее – «Сервис», «мы») обрабатывает ваши персональные данные при использовании нашего сайта. Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».

1. Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Данные, предоставляемые вами напрямую:
  • При регистрации: ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, тип учетной записи (Заказчик или Исполнитель).
  • При заполнении профиля: фото, город, описание вашего опыта и навыков.
  • Для верификации Исполнителей: мы можем запросить ваш УНП или УНПФЛ. Эти данные используются исключительно для проверки и не отображаются в открытом доступе.
  • При общении со службой поддержки: содержание ваших обращений и переписки.
• Данные, создаваемые при использовании Сервиса:
  • Информация о Заявках и Откликах, история сделок.
  • Рейтинги и отзывы, которые вы оставляете или получают от других пользователей.
• Данные, собираемые автоматически:
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера и операционной системы, время доступа.
  • Cookie-файлы.

2. Как мы используем вашу информацию

• Для предоставления, поддержки и улучшения нашего Сервиса.
• Для обработки ваших Заявок и обеспечения связи между Заказчиками и Исполнителями.
• Для проведения верификации Исполнителей с целью повышения безопасности и доверия на платформе.
• Для расчета и отображения рейтингов.
• Для отправки вам сервисных уведомлений и сообщений от службы поддержки.
• Для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и соблюдения наших Правил.

3. Политика использования Cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве, когда вы посещаете сайт. Наш Сервис использует cookie для следующих целей:

• Сессионные cookie (sessionid): Необходимы для поддержания вашей авторизации на сайте. Без них вам бы пришлось входить в аккаунт на каждой странице.
• CSRF-cookie (csrftoken): Используются для защиты от атак и обеспечения безопасности при отправке форм (например, при создании заявки).

Вы можете управлять файлами cookie или отключить их в настройках вашего браузера. Однако обращаем ваше внимание, что отключение cookie может привести к нарушению работы основных функций нашего Сервиса.

4. Передача информации третьим лицам

Мы не продаем и не передаем вашу личную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

5. Ваши права

В соответствии с законодательством, вы имеете право на:

• Получение информации, касающейся обработки ваших персональных данных.
• Внесение изменений в свои персональные данные.
• Получение информации о предоставлении ваших персональных данных третьим лицам.
• Требование прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления.

6. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, вы можете обращаться в службу поддержки по адресу электронной почты: servisgold777@mail.ru.